Vouchere de vacanță

Nu irosi tichetele de vacanta pe cale să expire. Cazare Vouchere de vacanță Transilvania.

Voucherele de vacanță (numite și tichete de vacanță) sunt bonuri de valoare tipărite, iar cardurile de vacanță (numite și vouchere de vacanță electronice) au forma unui card bancar, cu care poți cumpăra diferite servicii turistice la Castle Transylvania pentru tine și familia ta.

Care sunt tichetele și cardurile de vacanță acceptate de Castle Transylvania?

Acceptam toate tipurile de vouchere de vacanță și carduri de vacanță emise în Romania (Sodexo, Up si Edenred).

Cazare Carduri de Vacanta

Tichetele/voucherele de vacanță pot fi acordate de către angajatori (companii private și instituțiile publice) salariaților lor, înlocuind primele de vacanță, acestea fiind deductibile și scutite de taxe și impozite, atât pentru angajator cât și pentru salariat.

Pentru a utiliza tichetele/voucherele de vacanță pe care le ai, trebuie doar să găsești oferta potrivită la Castle Transylvania, sau să ne soliciți o ofertă, în funcție de preferințele tale, iar plata se poate face integral sau parțial cu tichete/vouchere de vacanță (în funcție de valoarea tichetelor și de valoarea vacanței).

Voucherele de vacanță aferente anului 2023 se emit doar pe suport electronic, conform Ordonanței de Urgență nr. 226 din 30 decembrie 2020.

Tichetele de vacanță sunt valabile timp de un an, de la data emiterii. Este important, să fie validate în perioada de valabilitate!

Cazare Vouchere de Vacanță

• Cel mai bun preț garantat: Beneficiezi de cele mai mici prețuri garantat
• Oferte exclusive: Beneficiezi de cele mai exclusive oferte
• Fără taxe ascunse: Multe site-uri pentru rezervari percep taxe suplimentare; noi nu avem

Cum poți utiliza voucherele?

• Trimite solicitare/rezervare la sectiunea Contact, menționand din start, ca vei achita cu tichete de vacanță sau cu cardul de vacanță.
• După rezervarea reușită, trimite tichetele de vacanță către Castle Transylvania!
• În cazul cardurilor de vacanță, este nevoie să trimiți un acord de debitare a cardului.

Cum sa trimiți tichetele de vacanță?

1. Trimitere prin curier (ex. FAN Courier), la adresa:
   Jud. Alba, Alba Iulia, Strada Vlădeasa nr. 4, Cod Postal 510001, persoană de contact Georgy Ciobică.
   Costul transportului este de 35 – 55 lei (în funcție de localitate).
2. Trimitere prin Prioripost de la orice oficiu poștal din Romania, la adresa:
   Jud. Alba, Alba Iulia, Strada Strada Vlădeasa nr. 4, Cod Postal 510001, persoana de contact Georgy Ciobica.
   Costul transportului este de 15 – 20 lei.

Numărul de contact (de dat curierului / de sunat în legatură cu vouchere): 0755 576 411
Scrie pe plic numărul rezervării!

Cum plătesc cu card de vacanță?

Ai doua opțiuni:

1. Plata cu cardul de vacanță la recepție!
2. Plata prin trimiterea unui acord de debitare card semnat
   1. Descarcă formularul aici!
   2. Printează-l! Dacă nu ai aceasta posibilitate, poți sa-l scrii cu mâna.
   3. Completează-l cu datele tale și semnează-l!
   4. Trimite-l către Castle Transylvania, scanat sau fotografiat!
      Prin e-mail la adresa rezervari@castletransylvania.ro.
      La Subiect să scrii: Acord de debitare #123456789, unde „#123456789” este numărul rezervării
   5. Castle Transylvania va debita suma acordată pe cardul tău în cel mai scurt timp posibil, în funcție de volum.

Cum să-mi activezi cardul?

Activarea se face din aplicația cardului sau sunând la firma emitentă.

Valoarea tichetelor nu corespunde cu suma finală a rezervării.

• Dacă valoarea tichetelor este mai mare decât valoarea rezervării, solicită servicii suplimentare de la unitate până la valoarea tichetelor.
• Dacă valoarea tichetelor este mai mică decât valoarea rezervării, vei plăti diferența la fața locului.

Mai ai intrebări?

Nu ezita să ne trimiti un e-mail la adresa rezervari@castletransylvania.ro, sau pe WhatsApp 0755 576 411, echipa Castle Transylvania iți stă la dispoziție.

Termeni și condiții speciale aferente rezervărilor cu vouchere de vacanță:

• Valorificarea voucherelor „Sodexo Voucher de vacanță”, „Up Voucher de vacanță”, „Edenred Voucher de vacanță” (în continuare „Voucher de vacanță”) este efectuată de către Castle Transylvania.
• În cursul procesului de rezervare, Castle Transylvania informează Utilizatorul legat de modalitatea și pașii valorificării Voucherelor de vacanță.
• Voucherele de vacanță trimise către Castle Transylvania nu pot fi restituite. În cazul în care o rezervare este anulată și Utilizatorul nu beneficiază de serviciile noastre, atunci valoarea Voucherelor va fi rambursată Utilizatorului în forma unui „Voucher Castle Transylvania”. Rambursarea valorii Voucherelor de vacanță este efectuată luând în considerare condițiile de anulare a cazării (ex. avansul nu se rambursează, diferența se achită înainte de sosire, etc.).
• Voucherul poate fi utilizat în oferta în cursul unui an de la data emiterii. Voucherele Castle Transylvania care nu sunt utilizate (valorificate), își pierd valoarea după un an.